Politi.no utsatt for ran – 28 millioner sporløst forsvunnet!
Tarantell har i dag fanget et utdrag av en pressemelding som lyder slik:
“Politiet ble i dag utsatt for ran på høylys dag. De mistenkte stakk av med verdier for 28 millioner kroner og etterlot kun www.politi.no som eneste synlige spor. Politiet etterlyser i dag en person som utga seg for å være designer, men som etter å ha brukt kun 30 minutter og noe som kan ha vært gamle frontpage maler fra tidlig 90-tallet, forsvant fra åstedet med et ukjent (men høyt) beløp. Vitner sier de så en mann i 19-årene gå ut av politihuset med krampelatter og en koffert som struttet av penger i det han hoppet på mopeden og kjørte avgårde i høy fart.
Videre leter politiet også etter sikkerhetseksperten de leide inn for å sørge for at tips og anmeldelser på nettstedet skulle bli behandlet på skikkelig måte – her har forbryteren kun satt opp noen enkle e-postskjemaer, tatt seg kraftig betalt og gått ut bakdøren. Alle som måtte ha tips om denne saken bes gå på politi.no og fylle ut tips-skjemaet. Hvis spamfilteret fungerer som det skal så er politiet minst 35% sikre på at tipsene vil komme til rett saksbehandler – før eller senere. Dette er imidlertid hele 20% høyere enn oppklarelsesraten på tyverier så politiet er i god tro om at tipsene publikum sender inn vil komme frem.”
Jeg synes oppriktig synd på Politiet og håper at saken om de savnede 28 millionene vil løse seg, at de skyldige blir funnet og stilt for retten slik at de får sin rettferdige straff.
Dersom ansvarlige for nettsiden hos politi.no føler behovet for å rydde opp i navigasjonsmenyene eller kanskje få et skikkelig design så skal vi i Tarantell gjøre vårt beste for å hjelpe i denne vanskelige stund. Vi vet jo alle hvor ille den forrige nettsiden så ut og hvordan det må ha vært å leve med denne i 8 lange år. Det kan heller ikke være lett for Storberget å legge frem denne “nye” nettsiden nå som det er snart er valg og greier.
Våre designere og interaksjonsdesignere har (så vidt vi vet) plettfri vandel, og ingen kjører moped, så det skal nok gå helt fint.
Vi vil ta politi.no i nærmere ettersyn i løpet av uken for å se omfanget av skadene og gi en litt grundigere gjennomgang av hva dette nye nettstedet har blitt til og hvorfor det kan ha kostet 28 millioner kroner. Vel, det med pengene blir vel uansett et mysterium, men vi skal iallfall gi en gjennomgang!
PS! OG siden vi snakker om politiet så kanskje jeg bør legge til at mitt syn er kanskje ikke i overenstemmelse med min arbeidsgiver og at mine meninger er mine egne (selv om jeg føler meg på relativt trygg grunn her) 
Vær så snill: Ta en gjennomgang ift Universell Utforming og tilgjengelighet for funksjonshemmede også. Jeg tok en kjapp kikk og det ser ikke bra ut. Dette ser, som du skriver, ut til å være ran på høylys dag.
Heh, ja, kva skal ein seie. Eg vil heller ha ei side som ser ut som om ho kjem direkte frå nitti-talet enn eit Flash-makkverk som det tarantell.no er.
Fei for eiga dør.
Oops… Når jeg sjekker tarantell.no ser jeg at tilgjengeligheten der heller ikke er veldig god. Slurv eller…?
Herlig vri.Det eneste som er å legge til er at dette er jo ran på offentlig sted, og de har laget et “elektronisk skjema for å anmelde dette, direkte over nettstedet. “Neat ass’”
Det er jo ille over hele fjøla. sukk. åpenbart manglende strategi for tjenesten, manglende konsept, mangler, store svaketer ved: navigasjon, infohirearki, tekst, font& lesbarhet, og tilgjengelighet (neida det er ikke bare svaksynte jeg tenker på, hva med klar tekst, nynorsk, de viktigste fremmedspråkene for vår multikulturelle befolkning, i tilegg til engelske, tysk fransk og spansk for turister) innhold (eller manglende forståelse av hvordan skrive i det hele tatt og for nett spesielt) ett ikke eksisterende design. Branding (hvordan merkevaren “politiet” fremstår)forståelse og utnyttelse av “call 2 action” (implementert funksjonalitet, eller manglende sådan) og ikke minst hvilken verdi er levert i forhold til kostnad for tjenesten. (Ikke i prioritert rekkefølge) men nå kan jeg vel se bort fra noengang å få jobb i vedkommende selskap, men om det virkelig er brukt så mange penger på så lite er det vel like greit. Jeg er ikke god med koding og scripting og at dette også er ille kunne man vel egentlig ha gjettet seg til. At leverandøren( http://bit.ly/1394I3) har hatt problemer er nå så, men hva med å bringe problemene opp i systemet, i stedet for å svi av 28 mill for noe som kunne gjort like ille for under 1 mill. Dette er en nasjonal skandale, virkelig. Går for å anmelde politiet til poliitiet. Her er det også snakk om alvorlig skadeverk på offentlig eiendom! Jeg mener hva koster det å pisse på èn politimann? her er det jo pisset på hele gjengen – og oss da, befolkningen.
Jeg synes ikke vedkommende som har denne bloggen bør kritisere noen som helst for design.
For det første, er det bare omkring 1/3 av skjermen som blir brukt, men til gjengjeld får jeg scrollet en masse! Billedet av hunden fylder halve skjermen, så jeg kan bare lese 10-12 linjer, med omkring 10 ord på hver, før jeg må scrolle.
Derutover har Ola helt rett i, at Tarantell sin hjemmeside heller ikke er noe å skryte av. Da jeg har en flashblock plugin installert, får jeg bare en stor sort tom side. Velger jeg allikevel å kjøre flash-biten, kommer der en side der like godt kunne ha vært utviklet med html!
Tja, hvor skal man begynne…
En hel løsning i hypermoderne flashteknologi, for å kunne vise noen ekstremt hakkeflytende buzzwords som opptar rundt 40% av den øvre delen av skjermen?
En kundeseksjon hvor hele kundelista til høyre fader og blinker her gang brukeren velger en ny kunde?
En flashsite, som uten fallbackløsning er ubrukelig på, og ikke tilrettelagt for f.eks iphone, fra et selskap som bl.a lager mobilløsninger?
En åpne/lukkefunksjon som gjør at brukerne må scrolle ned for å lukke en artikkel og åpne den neste når artikkelen er lang?
En løsning som finfint kunne vært laget i wordpress, som de benytter på sin egen blogg, med samme fancypants-funksjoner som flash-webben, som ville gitt en fiks ferdig site som kunne vært skalert for mobile enheter, og som det så kan bygges et flash-skall over om man MÅ ha det for å briefe litt?
En web som totalt mangler fokus på tjenestene, problemløsning og praktisk nytte for kundene, men heller fokuserer på selvskryt og dølle små bilder av nettløsninger, og en tilhørende uklar navigasjon inne på kundeseksjonen, der navigasjonen som er knyttet opp mot bildene gir en følelse av at her kan man bla i skjermdumper fra løsningen du leser om akkurat nå, mens det som skjer er at man blar mellom kunde-caser istedenfor å få se mer fra samme kunde (i tillegg til den allerede nevnte latskapsbug’en med den blinkende høyrekolonne-menyen).
En kundeseksjon med blanding av ren kundeopplisting uten lenker eller case-studier, ispedd noen aktive lenker, som kun lenker til case-studier, og ikke noe sted er lenket til de faktiske nettstedene de har laget.
Men greit nok, hvis politiet velger Tarantell så får de ihvertfall en litt mer oppdatert side med riktigere font-valg, og kanskje en flash-anim på toppen med “drap”, “voldtekt” og “Fratjålet mobil-telefon” svevende rundt i spasmer mens geriatriske brukere prøver fortvilet å trykke på nøkkelordet for “jeg ble slått ned og ranet for alle trygdepengene mine, men det gjorde ikke så mye for utbetalingene har minsket siden Politiet måtte ut med 30 millioner for ny løsning”.
skjerpings Tarantell, dere kan bedre.
Og forresten så fungerer ikke klikking på flere av de flyvende buzzwordsene på toppen av siden.
Kritiker’n & co: dere har så klart rett i at Tarantell’s nye websider har et vist … forbedringspotensiale. Og noen åpenbare bugs. Men:
1. Vi bruker egne sider til å teste ut ny teknologi og nye ideer. Da tar vi sjanser vi ikke ville ha tatt med våre kunders nettsteder. Og gjør endringer fortløpende.
2. Målgruppen er en helt annen, og mye snevrere, enn for politi.no.
3. De kostet nøyaktig null skattekroner å utvikle, og har ansvar for å utføre nøyaktig null oppgaver av samfunnsmessig betydning.
Så ikke skyt budbringeren her. Vil du sammenligne, gjør det med nettsider som faktisk er sammenlignbare.
Denne seksjonsforsiden tar jo kaka:
https://www.politi.no/rad_fra_politiet/
Hvis dette er det viktigste rådet jeg kan få fra politiet, vil jeg revurdere hvor mye penger vi gir over skatteseddelen til politiet.
Ellers er jo jeg helt enig at dette er horribelt. Jeg hadde laget det minst like bra, og det for halve prisen!!
Frode D:
Å eksperimentere er greit nok, men å bruke selskapets hjemmeside, selve ansiktet mot potensielle kunder og jobbsøkere, til eksperimenter som med den beste godvilje kan sees på som halvveis på den tekniske gjennomføringen, og som i tillegg virker bare delvis, om noe, gjennomtenkt, og som på toppen av det hele bryter med grunnleggende regler for innhold på web og usability.
Hadde tarantell.no tatt noen sjangser og utfordret normer og sånt så hadde det sikkert vært litt mer spiselig, men en flash-klump av en webside med lett oppdagbare småbugs, en halvtygd presentasjon av referansene og en helt ubrukelig buzzword-presentasjon på toppen som spiser dyrbar skjermplass er ikke akkurat hva jeg vil kalle å ta sjangser, annet enn “skal vi sjangse på at vi slipper unna med det her da dere?”
Hadde dere gjort dette som et eksperiment i webutvikling, laget en løpende dialog som sa noe om hvor dere er i prosessen og på den måten sagt noe om hvordan dere jobber så hadde det vært et pluss og en original tanke – slik som det fremstår nå virker det bare halvveis på plass, uferdig og et klassisk “skomakerens barn”-eksempel.
Målgruppen er en annen enn politi.no, men alikevel helt irrelevant i denne sammenhengen, da kritikken her går på faglig slurv på tarantell sin web, sett i forhold til hvem tarantell snakker til, utforming og vekting av innhold deretter og bruk av unødvendige tekniske dilldallerier som viser manglende vurderingsevne på hva som egner seg best til å løse de ulike utfordringene.
At sidene kostet null skattekroner og utfører null oppgaver av samfunnsmessig betydning er et godt poeng fordi…? At det da er lov å skimpe på håndtverk og fag? At det er lov å kritisere andre, selv om man selv ikke har klart å benytte seg av enkle selvfølgeligheter innenfor usability og målgruppe-rettet kommunikasjon som man samtidig hevder er produktet man selger?
Det er ingen som skyter budbringeren her, vi bare pirker litt i ribbeina til budbringerens arbeidsgiver, som ikke har prioritert tid til egen web for å vise at de ansatte behersker sitt fag.
Det gjør jo heller ikke saken lettere, når hverken bloggen eller tarantell-siden gjør det spesielt enkelt å sammenligne med tarantell-produserte nettsider som er sammenlignbare, siden de færreste av prosjektene som ligger der er lenket opp til enten case-study eller det faktiske nettstedet.
Sorry Frode D, den kommentaren var til Eirik F
Kritiker’n: Vennligst ikke utgi deg for å være meg. De som er vant til blogger klikker på lenken på navnene til de som kommenterer og forventer da å komme til bloggen til den som har kommentert.
Hei Petter og Kritiker’n.
Jeg har nå fjernet referansen til ditt nettsted (Petter) fra Kritikerns signatur. Litt overrasket at noen velger å ta seg slike friheter, men vi lar innleggene til kritikern stå – selv om vi nå ikke vet hvem denne mystiske (og kritiske) personen er
Føler meg litt urettferdig uthengt her… Kanskje jeg skal teste å sende inn en anmeldelse via politi.no? Kanskje de kan finne den mystiske kritiker’n
Morsom vinkel, Haakon, og godt gjennomført.